Serwis i opieka nad stroną internetową
Serwis i opieka nad stroną internetową to jedna z naszych sztandarowych usług.
Powierz nam swoją stronę opartą o WordPress lub sklep internetowy WooCommerce, a my zajmiemy się aktualizacjami, kopiami bezpieczeństwa. W pakiecie otrzymujesz również godziny pracy programisty do wykorzystania na dowolne prace w serwisie oraz obsługę mailową lub telefoniczną.
Co zawiera usługa?
Monitoring
Kontrolujemy czy witryna jest dostępna w sieci, czy nie ma jakiegoś błędu, który uniemożliwia dostęp do strony.
Optymalizowanie
Sprawdzamy czy po aktualizacjach wszystko działa poprawnie, ewentualnie reagujemy na błędy jakie wystąpią.
Backup & Serwis
Aktualizujemy samego WordPressa, wykorzystany motyw, użyte wtyczki. Ponadto wykonujemy pełną kopię bezpieczeństwa (baza MySQL oraz pliki), którą przechowujemy poza serwerem na którym znajduje się strona.
Profesjonalne wsparcie
Masz sprawdzonego partnera, który zna i dba na bieżąco o Twoją stronę. A w ramach serwisu (wymiar godzin określony w poszczególnym pakiecie) wykonamy prace programistyczne w obrębie serwisowanej strony.
Dodatkowe informacje
Pakiet obowiązuje gdy w momencie rozpoczęcia współpracy przejmujemy pod nasze skrzydła w pełni zaktualizowaną stroną. Jeśli rozpoczynając współpracę pojawią się zaległości (nieaktualny WordPress, wtyczki niekompatybilne z najnowszą wersją itd.) optymalizacja do stanu pożądanego – całość w najnowszej wersji – jest wyceniana osobno.
Aktualizacje pluginów i motywów wymagające dodatkowych opłat na rzecz producenta modułu za np. przedłużenie licencji, supportu itp. – zawsze ponosi właściciel witryny.
Po zakupie skontaktujemy się z Tobą w celu otrzymania danych dostępowych do:
- panelu administratora w WordPressie
- panelu administratora na serwerze
- FTP
- bazy MySQL
Ceny pakietów to ceny brutto (zw. z VAT na podstawie Art. 113 ust. 1).
Niewykorzystane godziny pracy programisty nie przechodzą na kolejny miesiąc.
